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9月12日，大河網(wǎng)記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，9月15日起，鄭開、鄭焦、鄭機城際將開展“鐵路e卡通”（以下簡稱“e卡通”） 業(yè)務(wù)。此后，旅客乘坐管內(nèi)城際列車無需買票，便可以直接掃碼進站，乘車過程更加方便快捷，出行體驗進一步提升。
有啥特點
據(jù)了解，“e卡通”是基于“鐵路12306”App，由中鐵銀通支付有限公司發(fā)行的新一代中鐵銀通卡的實名制電子卡片產(chǎn)品。專門針對城際旅客“短周期、高頻次”的出行特點，按照“一鍵開卡、一鍵綁定、一鍵充值、一鍵支付、一鍵查詢和一碼乘車”規(guī)劃打造的客戶極致體驗新產(chǎn)品。
沿線車站
目前，全國已有14條城際線路開通了“e卡通”業(yè)務(wù)，涉及海南、江浙、廣佛肇、京雄等熱門線路。鄭州局集團公司此次開通“e卡通”惠及的車站有：
鄭開城際鐵路沿線車站，包括鄭州東、綠博園、宋城路。
鄭焦城際鐵路沿線車站，包括鄭州、南陽寨、黃河景區(qū)、武陟、修武西、焦作。
鄭機城際鐵路沿線車站，包括鄭州、鄭州東、新鄭機場。
如何辦理
據(jù)悉，凡是16周歲～70周歲具有完全民事行為能力的中國公民，均可憑本人有效二代身份證信息申請辦理，且每名旅客僅可開通一個“e卡通”賬戶。
開通“e卡通”后，旅客需登錄“鐵路12306”手機客戶端，進入“e卡通”界面，按照系統(tǒng)提示，在線完成信息填寫和二代居民身份證的人證比對，提交申請后即可開通賬戶。
需要提醒的是，用“e卡通”乘坐城際列車時，賬戶內(nèi)余額不能少于50元，余額不足時不能掃碼進站。首次辦理此項業(yè)務(wù)的旅客，需要進行人臉識別。如需打印報銷憑證，可在乘車之日起31日內(nèi)，持注冊時使用的二代居民身份證原件到開通“e卡通”業(yè)務(wù)的車站自動售票機辦理。
溫馨提示：旅客在申辦及使用過程中如需咨詢，可隨時撥打12306鐵路客服電話或中鐵銀通客服電話4008-368-368進行咨詢。辦理賬戶查詢、臨時掛失等服務(wù)可撥打95566。
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