我們時而有看到新聞報道“在某某銀行取到假鈔”,大部分無非都是講儲戶在銀行柜臺或ATM機取了錢,然后使用時發(fā)現(xiàn)一疊錢里面有一張假鈔,但最后都是以客戶無法舉證,儲戶吃虧結束。
但是真的有那么容易取到假錢嗎?在銀行取到了假錢又該怎么辦?銀行要是說一經(jīng)離柜,概不負責又怎么辦?
首先,要知道現(xiàn)在銀行極少會有假錢。因為現(xiàn)在銀行現(xiàn)金主要來源兩方面:一是上級調撥;二是儲戶的存款。
從上級調撥的資金,最少經(jīng)過上繳支行清點三次(收款時兩次,上繳時一次)、分行金庫清點一次、需求支行對外支付一次;五次清點,四臺點鈔機,假鈔很難混進來。
儲戶存款則來自兩個地方,一個是柜臺,一個是ATM機。
柜臺收到儲戶的資金時,需要過2次點鈔機(正反面各一次),之后銀行員工還需要手動復核一遍,所以出現(xiàn)假幣的概率極低。但如果有業(yè)務不熟悉或者粗心的柜員還是可能會收入假幣的。
至于ATM機的收款則更為嚴格,要先通過清分機驗證鈔票,然后用一次性卡鎖密封,實行鈔箱更換,這樣鈔票才能完成一次進出ATM機的流轉。在這個過程中,均需要銀行兩名員工同時操作,并全程監(jiān)控錄像。應該說,從規(guī)則上排除了假鈔進入ATM機的可能性。
但是ATM機取到假幣的可能還是存在的,因為存款機識假能力有限,新版變造幣有可能躲過檢查存入ATM機,而部分存取款一體機的鈔票可以體內循環(huán),導致不法分子剛存入的假鈔被下一個取款人取出。
雖然銀行假鈔極少,但還是會出現(xiàn)假鈔,所以央行也規(guī)定了,各家銀行應提供冠字號查詢功能。
也就是說,每張紙幣都標有身份識別的冠字號,就像每個人的身份證號一樣。據(jù)了解,已實現(xiàn)冠字號碼查詢的現(xiàn)鈔支付終端(ATM機、銀行柜臺),會張貼藍色或黃色冠字號碼可查詢標識。
同時,每家銀行的點鈔機都有聯(lián)網(wǎng)功能和安裝冠字號。所以每張現(xiàn)金存入和取出都會被記錄下來。只要輸入假鈔的冠字號,就會顯示這張鈔票是什么時候就出的,經(jīng)手柜員是誰,哪臺機器清點的。
由于有冠字號可以識別該假鈔是不是取自該行,所以取到假鈔應電話聯(lián)系銀行工作人員,等到銀行工作人員趕到現(xiàn)場進行甄別,同時還可以選擇撥打110報警。
如果是在ATM機取款就發(fā)現(xiàn)是假鈔,最好不要離開ATM機,并且使得整個過程在攝像頭監(jiān)控下,把鈔票貼在取款機的屏幕上或對著探頭照一下,讓監(jiān)控探頭將鈔票的正、反兩面及編號、編碼等都照下,這樣可以留下憑證和銀行交涉。
如果證明是這個銀行取的錢,那么銀行就會收回假鈔,并給予你相同面額的真鈔。所以以后在銀行再取到假鈔不要慌,冷靜點聯(lián)系銀行工作人員和報警才是第一件要做的事。
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