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物業(yè)糾紛責任劃分需要視具體情況來定奪;
(一)、物業(yè)公司責任對物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當制止，并及時向有關行政管理部門報告。
有關行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
物業(yè)管理企業(yè)應當加強對物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。
發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)應當及時向有關行政管理部門報告，協助作好救助工作。
物業(yè)管理企業(yè)疏于管理，未能履行物業(yè)服務合同約定的安全防范義務，導致業(yè)主人身、財產安全受到損失的，應當依法承擔相應的法律責任。
物業(yè)管理責任
1、財物保管責任承擔
(1)、物業(yè)服務合同對財物保管有特殊約定的，依約定處理。
(2)、物業(yè)服務合同對財物保管未作特殊約定，物業(yè)管理企業(yè)履行了正常的安全防范義務，物業(yè)管理企業(yè)不承擔賠償責任。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人與物業(yè)管理企業(yè)明確約定為車輛保管合同關系，保管期間，因保管不善造成車輛丟失或者損壞的，由物業(yè)管理企業(yè)根據《民法典》的規(guī)定承擔損害賠償責任。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人、非業(yè)主和非物業(yè)使用人、其他車主、車輛使用人等與物業(yè)管理企業(yè)未明確約定為車輛保管關系，但物業(yè)管理企業(yè)為其提供了車輛停放服務，或者單方聲明為車輛停放關系的，認定雙方構成車輛停放管理關系。
停放期間，因其管理不善等過錯造成車輛丟失或者損壞的，由物業(yè)管理企業(yè)根據過錯大小承擔相應的賠償責任。
有下列情形之一的，可視為管理不善:
(1)、不按規(guī)定發(fā)放、查驗停放憑證;
(2)、停放設施不完善;
(3)、發(fā)現他人損壞或者盜竊、搶劫車輛，未采取適當措施阻止和報警;
(4)、未按公示的車輛管理制度提供車輛停放服務的;
(5)、其他應當承擔民事責任的情形。
物業(yè)管理企業(yè)有證據證明已按照規(guī)定查驗停放憑證放行的，或者采取了適當措施制止他人盜竊、搶劫、損壞車輛的，不承擔賠償責任。
4、物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主和物業(yè)使用人、非業(yè)主和非物業(yè)使用人、其他車主、車輛使用人等人員就停放在物業(yè)管理區(qū)域內的車輛既不收取費用又明確告知不為其看管車輛，發(fā)生車輛丟失或損壞的，物業(yè)管理企業(yè)不負賠償責任。
5、共用設施、設備造成損害的責任承擔物業(yè)管理企業(yè)因疏于管理，致使物業(yè)共用設施存在不安全因素，造成業(yè)主和物業(yè)使用人損害，受害人請求物業(yè)管理企業(yè)賠償損失的，可根據物業(yè)管理企業(yè)過錯的大小，收取費用的標準等因素確定物業(yè)管理企業(yè)應承擔的賠償責任。
6、第三人侵權責任的承擔
(1)、業(yè)主和物業(yè)使用人在物業(yè)管理區(qū)域內因第三人侵權行為造成人身或者財產損害的，由侵權行為人承擔賠償責任。
(2)、受害人起訴請求物業(yè)管理企業(yè)賠償損失的，物業(yè)管理企業(yè)確未履行安全保障義務或者履行安全保障義務有瑕疵的，可根據物業(yè)管理企業(yè)過錯的大小、收費標準等因素，合理確定物業(yè)管理企業(yè)承擔相應的補充賠償責任。
7、對物業(yè)管理企業(yè)罰款的處理物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約或合同約定的行為采取罰款措施，業(yè)主和物業(yè)使用人請求物業(yè)管理企業(yè)返還該款項的，應當支持。
8、雇用人員職務侵權責任承擔物業(yè)管理企業(yè)的工作人員在履行職務時造成業(yè)主或他人人身、財產損害的，物業(yè)管理企業(yè)應承擔賠償責任。
9、專業(yè)公司造成損害責任的承擔因物業(yè)管理企業(yè)委托的專業(yè)公司的行為給業(yè)主造成損害，由物業(yè)管理企業(yè)和專業(yè)公司承擔連帶賠償責任。
10、物業(yè)管理企業(yè)采取停水、電、氣等方式催交代收代繳費用的責任物業(yè)管理企業(yè)擅自采取停電、水、氣等方式催交代收代繳費用給業(yè)主造成損害的，應予賠償，但因業(yè)主拖欠電、水、氣等費用，相關供應部門停供電、水、氣的，物業(yè)管理企業(yè)不承擔賠償責任。
(二)、業(yè)主要履行的法律責任業(yè)主要履行的法律責任包括專有部分的法律責任和共同管理的法律責任，下面就從這兩個方面介紹業(yè)主要履行的法律責任有哪些。
1.專有部分的法律責任行使專有部分所有權時應承擔的義務:
不得損害他人專有部位;
不得損害共有部位的義務。
為相鄰業(yè)主提供維修便利的義務;
對共有部位和共有物承擔的義務;
不非法占有的義務;
不非法加害的義務;
分攤管理費用的義務;
業(yè)主不得以不享有權利而不履行義務。
2.共同管理的法律責任
(1)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(2)遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
(3)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定;
(4)按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金;
(5)按時交納物業(yè)服務費用;
(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
綜合上面所說的，物業(yè)糾紛出現了之后就需要按各自不同的責任來進行承擔，但會如何的認定會結合實際情況來進行處理，對于物業(yè)管理公司相對業(yè)主而言，一般要承擔的責任會更多一些，所以，不再的情況所需要承擔和處理的方式就會不一樣的。
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