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作者：聶成濤律師 金融維權(quán)律師
看到新聞報(bào)道，易聯(lián)購(gòu)的小程序失聯(lián)之后，還發(fā)布了一個(gè)公告，嘲笑受害者，騙子實(shí)在是太囂張。筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)下此文，希望對(duì)受害者有用。
一、媒體報(bào)道的情況
“你想占騙子500塊錢(qián)便宜，騙子卻想吃掉了你1萬(wàn)塊本金?！币蝾A(yù)售iPhone 14 卷款百萬(wàn)跑路，一款名為“易聯(lián)購(gòu)”的線上商城小程序被推上風(fēng)口浪尖。
近日，一份印有易聯(lián)購(gòu)和優(yōu)樂(lè)購(gòu)機(jī)署名的公告在網(wǎng)絡(luò)上流傳，該公告聲稱(chēng)，我們跑路了，抱歉了。并揚(yáng)言：“這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是很殘酷無(wú)情的，希望這次教訓(xùn)能讓你更明白……”
該公告中署名的易聯(lián)購(gòu)實(shí)際為微信小程序上的“易聯(lián)購(gòu)線上商城”，優(yōu)樂(lè)購(gòu)機(jī)則是支付寶上的小程序。隨著這則公告的持續(xù)發(fā)酵，評(píng)論群內(nèi)網(wǎng)友稱(chēng)這家平臺(tái)為“史上最囂張的騙子”，并指出了這則公告中存在多處錯(cuò)別字。
二、騙子如此囂張的原因分析
1、受害者分散在全國(guó)各地。電信詐騙案件的受害者基本都分散在全國(guó)各地，這樣以來(lái)，受害者無(wú)法聯(lián)合起來(lái)，無(wú)法形成一股力量，如果不是媒體關(guān)注，很難引起相關(guān)部門(mén)的關(guān)注，也就無(wú)法追究騙子的相關(guān)法律責(zé)任，騙子也就可以繼續(xù)囂張下去。
而且這類(lèi)案件，受害者的金額不是特別大，畢竟最多也就是幾部蘋(píng)果手機(jī)而已。相較于那些投資詐騙，這類(lèi)詐騙屬于金額小的。金額小的詐騙案件，很難讓相關(guān)部門(mén)關(guān)注立案，并追究騙子的刑事責(zé)任。這也是騙子仍然存在的原因。
2、受害者的證據(jù)有限。就目前公開(kāi)的相關(guān)信息，我們可以知道，受害者的證據(jù)非常有限，無(wú)非就是銀行流水，以及聊天記錄，還有交易的截圖，微信小程序的相關(guān)證據(jù)。
就受害者掌握的這些證據(jù)，根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，這些證據(jù)中，唯一有效的證據(jù)就是銀行流水，其他的證據(jù)，無(wú)法鎖定騙子具體是誰(shuí)。只有銀行流水能夠鎖定，也就是說(shuō)，收錢(qián)的人，肯定是和騙子有關(guān)聯(lián)的，但是這種關(guān)聯(lián)，受害者能不能找到是個(gè)問(wèn)題，通常而言，只有刑事手段介入，才能讓騙子低頭認(rèn)罪。否則，其他的民事手段都無(wú)法讓騙子承認(rèn)其罪行。
至于受害者找到的其他的證據(jù)，包括小程序的注冊(cè)公司的法定代表人、股東等，這些人的身份證信息可能都是買(mǎi)來(lái)的，這也是黑灰產(chǎn)的業(yè)務(wù)范圍。筆者一直主張的是，這些出賣(mài)身份證信息或銀行卡信息的人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任以及民事責(zé)任，但目前來(lái)看，司法實(shí)踐中，對(duì)此存在爭(zhēng)議。
《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》還沒(méi)有生效，生效之后，會(huì)不會(huì)有所改變，也不確定。司法人員覺(jué)得，讓騙子承擔(dān)刑事責(zé)任了，就不用民事責(zé)任了，或者說(shuō)，受害者的賠償應(yīng)該通過(guò)刑事手段來(lái)獲得，而非專(zhuān)門(mén)再通過(guò)民事手段來(lái)進(jìn)行索賠。但實(shí)踐中的問(wèn)題是，騙子好不容易騙的錢(qián)，是不會(huì)輕易吐出來(lái)的，除非會(huì)定罪很重，他們才可能會(huì)退賠。如果判的非常輕，比如應(yīng)該定詐騙罪的，結(jié)果卻定了幫信罪，后者判的非常輕，一般也就是一年左右，甚至是6個(gè)月左右，這些人幫助洗錢(qián)甚至是詐騙了幾千萬(wàn)甚至更多，結(jié)果只判一年左右，這樣以來(lái)，騙子是肯定不會(huì)退錢(qián)的，受害者的損失就無(wú)法獲得賠償。
國(guó)家一直主張幫助受害者挽損，除了讓騙子多承擔(dān)刑事責(zé)任，讓騙子主動(dòng)退錢(qián)，否則，想通過(guò)法律途徑把洗掉的錢(qián)再追回來(lái)，真的太難了。這也是司法人員認(rèn)為，不適宜通過(guò)民事手段讓幫信罪的犯罪分子再承擔(dān)民事責(zé)任的原因，因?yàn)樗麄兛赡軟](méi)錢(qián)，判了也無(wú)法執(zhí)行。有錢(qián)的人是不會(huì)出場(chǎng)銀行卡或身份證信息的，只有窮人才會(huì)這樣做，所以他們承擔(dān)了刑事責(zé)任，再讓他們承擔(dān)民事責(zé)任，沒(méi)有意義。
3、受害者能夠找到騙子的線索有限。受害者目前掌握的證據(jù)，以及擁有的線索，很難找到真正的騙子，能夠找到的，可能都是騙子買(mǎi)來(lái)的信息。筆者認(rèn)為，設(shè)計(jì)小程序的人才是關(guān)鍵，受害者可以去找微信查詢一下，此小程序是如何上線的，如何備案登記的，這些內(nèi)部消息，騰訊可能不會(huì)提供，需要司法機(jī)關(guān)介入之后才可以。這就是受害者維權(quán)時(shí)最大的障礙，受害者很難通過(guò)自己的力量去維權(quán)。只有通過(guò)司法機(jī)關(guān)的幫忙，受害者才能獲得相關(guān)信息，這也個(gè)人信息保護(hù)法的應(yīng)有之意，受害者無(wú)法通過(guò)自己的力量維權(quán)，這才是騙子囂張的根本原因。司法機(jī)關(guān)那么忙，怎么可能會(huì)有時(shí)間處理所有的詐騙案件呢？受害者被騙之后，司法機(jī)關(guān)不立案，受害者想通過(guò)自己的力量維權(quán)，卻是特別難，無(wú)從下手，因?yàn)槭裁葱畔⒍疾椴坏?，各個(gè)平臺(tái)以及公司、機(jī)構(gòu)，特別是金融機(jī)構(gòu)，都以金融安全或信息保護(hù)為理由，拒不向受害者個(gè)人提供相關(guān)信息，受害者還沒(méi)有任何辦法。這就讓騙子逍遙法外了。
4、騙子太狡猾，已經(jīng)設(shè)計(jì)好了退路。騙子真的很聰明嗎？不是的，只是有設(shè)計(jì)的套路而已，不管什么人，不管什么智商，只要著了騙子的套路，基本上都會(huì)被騙。這就太可怕了，這與騙子的聰明與否無(wú)關(guān)，騙子只要按照套路來(lái)表演即可。騙子后來(lái)又發(fā)了一篇公告，說(shuō)洗錢(qián)都已經(jīng)洗完了，騙子已經(jīng)跑到國(guó)外，錢(qián)也洗到國(guó)外了。即使這是真的，受害者就沒(méi)辦法了嗎？筆者接到過(guò)很多咨詢，受害者去報(bào)警，相關(guān)人員告訴他的也是這樣的，錢(qián)到國(guó)外了，騙子都在國(guó)外，沒(méi)辦法了，不立案，或者立案了不偵查、不抓人。這種情況下，如何靠他們追贓挽損呢？他們說(shuō)的也有道理，但在筆者看來(lái)，這還是沒(méi)有道理的。人民幣即使洗錢(qián)到了國(guó)外，要想花掉人民幣還是要在國(guó)內(nèi)花，也就是說(shuō)，騙子的主謀肯定是在國(guó)內(nèi)，騙的錢(qián)，洗完了之后，還在國(guó)內(nèi)，不然騙這些錢(qián)沒(méi)有用?；蛘哒f(shuō)，騙子把錢(qián)弄到國(guó)外之后，還是要在國(guó)內(nèi)投資賺錢(qián)，以合法的名義，這就說(shuō)明什么，騙子在國(guó)內(nèi)還是有錢(qián)的。即使受害者的錢(qián)被洗到了國(guó)內(nèi)，騙子還在繼續(xù)騙，騙的其他人的錢(qián)可能還在國(guó)內(nèi)，只要騙子有錢(qián)在國(guó)內(nèi)，那就可以去找到騙子啊，只是難度更大而已。相關(guān)司法人員已經(jīng)警力有限，沒(méi)有更多的能力去這樣做而已。
5、法律漏洞讓騙子可以逍遙法外。前文已經(jīng)敘述了相關(guān)法律的漏洞，希望法律漏洞能夠在《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》生效之后補(bǔ)上。目前來(lái)說(shuō)，很多受害者都覺(jué)得現(xiàn)行的法律是保護(hù)騙子的，對(duì)受害者的保護(hù)有限。騙子可以為所欲為，而受害者卻無(wú)所做為。騙子為了騙到錢(qián)，什么話都敢說(shuō)，什么事都能做，什么章都可以偽造，甚至公檢法都可以假冒。而受害者呢？被騙之后，能干什么呢？除了報(bào)警，好像什么也干不了。警察只能讓受害者回去等，一等一個(gè)月、半年、一年、兩三年都沒(méi)消息，受害者焦急的等待，卻沒(méi)有結(jié)果，只有煎熬。
6、騙子從來(lái)不承認(rèn)自己是騙子。騙子真的認(rèn)為自己是騙子的話，就不會(huì)再發(fā)這樣的公告，即使公告無(wú)法確定是騙子發(fā)的，但至少網(wǎng)上有這樣的公告，至少可以和騙子扯上關(guān)系。騙子有良心嗎？有些人說(shuō)騙子有良心，在我看來(lái)，剛開(kāi)始的時(shí)候，騙子是有良心的，隨著干騙子時(shí)間久了，他們的良心就沒(méi)有了。雖然一開(kāi)始，他們可能也是被逼著去騙人，但時(shí)間久了之后，就成了他們主動(dòng)的了，因?yàn)橛绣X(qián)啊，而且來(lái)錢(qián)太快了。
7、騙子只會(huì)騙，不會(huì)再?gòu)氖抡?dāng)行業(yè)了。為什么呢？因?yàn)樵p騙來(lái)錢(qián)太快了，當(dāng)一般人嘗到了賺快錢(qián)的滋味之后，就不會(huì)再選擇賺慢錢(qián)了。所以，騙子嘗到甜頭之后，不會(huì)再選擇正常行業(yè)，去賺慢錢(qián)。
三、受害者應(yīng)當(dāng)怎么辦？
根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)生詐騙案件之后，受害者第一時(shí)間應(yīng)當(dāng)報(bào)警，雖然不一定有用，但這也是正常唯一的途徑。
騙子如此囂張，真的就不怕嗎？現(xiàn)在的貓不拿耗子了，他們又怕什么呢？筆者認(rèn)為，案件發(fā)生之后，受害者還是要盡自己的最大努力，去找線索，去找到騙子，只有自己努力去找騙子，才能有要回來(lái)錢(qián)的可能。如果受害者在等，那就真的沒(méi)希望了。
騙子有沒(méi)有弱點(diǎn)，騙子害怕什么？這就像受害者有沒(méi)有弱點(diǎn)，受害者為什么被騙呢？一家成立僅僅兩個(gè)月的線上平臺(tái)，為何能在短短幾天內(nèi)讓眾多消費(fèi)者掉入陷阱，收割上百萬(wàn)元？一位反詐業(yè)內(nèi)人士對(duì)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者表示，此類(lèi)案例近年來(lái)屢見(jiàn)不鮮，易聯(lián)購(gòu)并非首個(gè)被舉報(bào)的小程序。此類(lèi)平臺(tái)往往利用了消費(fèi)者貪圖小便宜的心理。受害者上當(dāng)?shù)倪^(guò)程也極為相似，一開(kāi)始客服會(huì)一直回復(fù)消費(fèi)者問(wèn)題，幾天后客服會(huì)逐漸聯(lián)系不上，然后被人舉報(bào)，直至小程序直接封掉。
受害者被騙，是因?yàn)轵_子抓住了受害者的弱點(diǎn)。那么受害者要維權(quán)成功，也應(yīng)當(dāng)要抓住騙子的弱點(diǎn)。騙子弱點(diǎn)在哪里呢？
很多人覺(jué)得騙子應(yīng)該害怕報(bào)警，報(bào)警其實(shí)是一把雙刃劍，一旦警察不受理，那騙子真的就肆無(wú)忌憚啦，所以有時(shí)候報(bào)警只是一種嚇唬騙子的手段而已，真的用起來(lái)，不一定好用。在筆者看來(lái)，騙子最害怕什么或其弱點(diǎn)是什么呢，騙子最害怕的是受害者無(wú)休無(wú)止的折騰他們，讓他們無(wú)法再繼續(xù)行騙，斷了他們的財(cái)路，這才是他們的弱點(diǎn)。如果能讓他們進(jìn)去待一段時(shí)間那是最好，但騙子敢明目張膽的詐騙，說(shuō)明其有恃無(wú)恐，并不擔(dān)心進(jìn)去的問(wèn)題。所以，受害者們應(yīng)該努力的去維權(quán)，讓騙子無(wú)法再繼續(xù)行騙，只有社會(huì)上形成這樣一種氛圍，騙子才不會(huì)如此囂張，否則，騙子只會(huì)越來(lái)越囂張。
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