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自從2023年，國內(nèi)爆發(fā)新冠疫情以來，我國居民的儲蓄熱情是空前高漲。僅2023年，居民存款就增加17.84萬億元，較2023年多增加7.94萬億元。而在進(jìn)入到2023年之后，僅1月份國內(nèi)居民存款就增加了7900億。
其實，居民喜歡存錢的原因是為了應(yīng)對失業(yè)、疫情、疾病等突發(fā)事件。此外，現(xiàn)在投資環(huán)境并不好，投資房產(chǎn)、股市、基金、銀行理財產(chǎn)品等高收益品種的風(fēng)險很大，很多人擔(dān)心會蝕掉本金，所以干脆就把錢存入銀行定期，這樣既可以獲得利息收入，而且本金也很安全。
不過，與居民儲蓄存錢的熱情相比，各家銀行卻都在不斷的減少物理網(wǎng)點數(shù)量。資料顯示，從2023年開始，有將近2600家銀行分支機(jī)構(gòu)停止業(yè)務(wù)。而進(jìn)入到2023年之后，僅僅是前2個月時間，就有近200多家銀行網(wǎng)點停止?fàn)I業(yè)。這意味著，在一年多的時間內(nèi)，已經(jīng)有近3000家銀行暫停營業(yè)，而銀行網(wǎng)點的快速減少也讓人感到吃驚。
那么，為什么各家銀行都在拼命削減物理網(wǎng)點的數(shù)量呢？主要原因有兩個：一個是，很多銀行的物理網(wǎng)點長期處于虧損的狀態(tài)。而各家銀行為了節(jié)約運營成本，提高自身業(yè)績，就會把不賺錢的銀行網(wǎng)點給裁撤掉。
另一個是，現(xiàn)在很多傳統(tǒng)銀行都把業(yè)務(wù)辦到了互聯(lián)網(wǎng)上。只要手里有一部智能手機(jī)，下載銀行APP程序，就可以在銀行APP上辦理收款、轉(zhuǎn)賬、存錢等90%以上的業(yè)務(wù)。所以，對于銀行來說，既然客戶們都可以通過智能手機(jī)在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，就沒有必要留下這么多物理網(wǎng)點了。所以，銀行裁撤掉大量物理網(wǎng)點也就不難理解了。
那么，有近3000家銀行網(wǎng)點“暫停營業(yè)”，究竟釋放了什么信號？第一，銀行物理網(wǎng)點被“暫停營業(yè)”后，工作人員很可能會被削減。過去，人們對銀行工作人員這份工作很是羨慕，覺得工作穩(wěn)定，收入又高。而現(xiàn)在，大量銀行工作人員會因為物理網(wǎng)點的減少，會面臨失業(yè)的問題。而且，未來各家銀行采取減員增效的策略乃是大趨勢。所以，銀行工作人員要事先考慮將來的出路。
第二，隨著銀行的物理網(wǎng)點的大量減少，ATM的數(shù)量也會快速下降。由于手機(jī)移動支付的普及，人們結(jié)算支付都可以使用移動支付工具，并不需要再提取現(xiàn)金了。而對于銀行來說，出于降低運營成本的考慮，也會大幅削減ATM的數(shù)量。當(dāng)然，ATM并不會全部消失，銀行還會留一部分ATM機(jī)，讓那些需要提取現(xiàn)金的人群來使用。
第三，銀行的物理網(wǎng)點會越來越少，而剩下的物理網(wǎng)點會逐步人工智能化，比如，客戶到柜臺上辦理的業(yè)務(wù)，以后都可以通過人工智能機(jī)器人來解決，這樣不僅效率高，而且也能降低運營成本。當(dāng)然，有些老年客戶在辦理業(yè)務(wù)時，需要有人與人之間的交流溝通，銀行還是會留下一些工作人員的。但總體來看，人工智能逐步進(jìn)入銀行將是大趨勢。
近3000家銀行網(wǎng)點“暫停營業(yè)”，釋放了什么信號？1、未來銀行工作人員可能會被迫離職，大家現(xiàn)在要為自己將來做些打算了；2、銀行物理網(wǎng)點減少，ATM機(jī)也會大幅減少，畢竟現(xiàn)在使用現(xiàn)金支付的人不多了。不過，銀行也會保留一些ATM機(jī)，以方便客戶使用。3、在大量銀行物理網(wǎng)點被關(guān)閉之后，剩下的銀行物理網(wǎng)點將會逐步實現(xiàn)人工智能化（AI）。這樣銀行的工作效益和成本都會大幅降低。
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